ภาพรวมร้านค้า

ภาพรวมร้านค้า (Shop overview) คือแดชบอร์ดกำไรของคุณ โดยจะแสดงตัวเลข KPI หลัก (กำไร, ต้นทุน, margin), เส้นทางกำไร, การกระจายสุขภาพของสินค้า และรายการสินค้าที่ทำผลงานได้ดีที่สุดและแย่ที่สุด ตามช่วงเวลาที่คุณเลือก

สิ่งที่คุณเห็น

• KPI สำหรับกำไร, ต้นทุน และ margin — แสดงยอดรวมและค่าเฉลี่ยรายวันในช่วงเวลาที่เลือก
• เส้นทางกำไร (Profit-flow Sankey) — แสดงว่ารายได้ของคุณไหลไปที่ไหนบ้าง: ค่าธรรมเนียมแพลตฟอร์ม, COGS, ค่าจัดส่ง และกำไรสุทธิ
• การกระจายกำไรและ margin — แสดงข้อมูลแยกตามหมวดหมู่สินค้าหรือตามร้านค้า
• กราฟแสดงสุขภาพสินค้า (Whisker plot) — แสดงการกระจายของคะแนนรีวิว, การปฏิบัติตามกฎระเบียบ และระดับ สต็อก ของสินค้าทั้งหมด
• สินค้าที่ทำกำไรสูงสุด/ต่ำสุด — รายการสินค้าที่ทำ margin ได้สูงสุดและต่ำสุด

วิธีใช้งาน

1. เลือกช่วงเวลาที่ต้องการตรวจสอบด้วย date picker (ค่าเริ่มต้นคือ 30 วันย้อนหลัง)
2. สำหรับร้านค้า Shopee สามารถเลือกเปิด/ปิด Include VAT เพื่อดูกำไรแบบรวมหรือไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่มได้
3. เลือกสลับระหว่างมุมมอง ร้านค้านี้ (This shop) หรือ รวมทุกร้าน (Unified view) เพื่อเปรียบเทียบข้อมูลรายแพลตฟอร์มกับข้อมูลรวมทุกร้านค้า
4. คลิกที่แผนภูมิหรือการ์ดใดๆ เพื่อเจาะลึกดูรายละเอียดในระดับตัวสินค้า

เจาะลึก

สำหรับผู้ขายที่อยากรู้ว่าทุกตัวเลขหมายถึงอะไรและคำนวณมาอย่างไร ( Shopee ):

• ทำความเข้าใจตัวเลขต่างๆ — แต่ละค่าคืออะไร อันไหนปิดยอดจริงอันไหนประมาณการ และทำไมหน้าจอถึงดูแปลกตาในบางครั้ง
• การระบุที่มาและการขจัดการนับซ้ำ (Attribution & dedup) — ยอดขายถูกนับให้โฆษณาหรือ Affiliate อย่างไร ทำไมยอดขายจากโฆษณาถึงเชื่อถือได้ และตัดออเดอร์ที่ถูกยกเลิกออกอย่างไร